Lustvoller Kulturwandel

In einem Dienstleistungsunternehmen wurden bei einer Umorganisation alle nicht typischen Dienststellen wie Poststelle, IT zu einer großen internen Serviceabteilung zusammengelegt. Dabei trafen die unterschiedlichen Kulturen aufeinander, was Konflikte und Reibungsverluste verursachte. Als Gegenmaßnahme wurde (mit … Weiterlesen